Credito, nel 2011 in aumento i ricorsi contro Poste e società finanziarie
Nel 2011, rispetto all’anno precedente, sono aumentati del 5% i ricorsi (in tutto 3.578) all’Arbitro bancario e finanziario, il sistema di risoluzione stragiudiziale delle controversie gestito dalla Banca d’Italia per alleggerire il peso sul sistema giudiziario e arrivare a soluzioni più rapide dei reclami contro banche e società finanziarie.
La prima azienda per ricorsi presentati da consumatori e imprese è Poste Italiane (481 reclami, con un incremento del 125% rispetto al 2010). Nel complesso, le azioni contro le banche sono sempre le più numerose, ma in calo (2.408 ricorsi, -11,9% sull’anno precedente). Non così per i reclami che riguardano le società finanziariei: 638 casi, in crescita del 47% circa rispetto al 2010.
I dati sono contenuti nella Relazione 2011 sull’attività dell’ABF, il documento annuale pubblicato su internet dalla banca centrale.
tratto da osservatoriocrisi.it
